Última actualización: 29 de octubre de 2026.
Esta política informa de forma clara y resumida sobre el tratamiento de los datos personales que puedan recogerse a través de este portal, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la normativa aplicable a las administraciones públicas.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el Ajuntament de Sant Joan de Labritja, como entidad titular del portal municipal de rutas.
2. Datos que pueden tratarse
El portal puede tratar los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante formularios o comunicaciones electrónicas. En particular, el formulario de alta del servicio de bicicletas eléctricas puede solicitar nombre, apellidos, documento oficial de identidad, correo electrónico, teléfono, tipo y municipio de residencia, justificante de residencia cuando corresponda, tramo de edad y declaración de autorización de la representación legal para menores de 18 años. Se registra también la aceptación de la ordenanza y la versión del documento revisado.
También pueden tratarse datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web, como dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, registros de seguridad y datos estrictamente necesarios para mantener la sesión o tramitar formularios.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información, incidencias o comunicaciones enviadas por la persona usuaria.
- Gestionar la solicitud de alta o uso del servicio municipal de bicicletas eléctricas y verificar los requisitos de edad y la autorización expresa de la representación legal cuando la persona usuaria sea menor de 18 años.
- Comprobar, en su caso, la condición de residente, no residente o turista cuando sea necesario para gestionar la solicitud y comprobar las condiciones de uso.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada, como confirmaciones, requerimientos de subsanación o resolución del alta.
- Garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento técnico del portal.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o de interés público que correspondan al Ayuntamiento.
4. Base jurídica
Las bases jurídicas del tratamiento pueden ser, según el caso:
- El consentimiento de la persona interesada cuando envía voluntariamente un formulario o una comunicación.
- El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos atribuidos al Ayuntamiento.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la administración local.
- El interés legítimo o la obligación de seguridad para proteger el portal frente a usos indebidos, incidencias técnicas o accesos no autorizados, cuando proceda.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, prestar el servicio, atender responsabilidades administrativas o legales y cumplir los plazos de archivo y conservación que resulten aplicables a las administraciones públicas.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se bloquearán o suprimirán conforme a la normativa de protección de datos y archivo público.
6. Destinatarios y comunicaciones
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para gestionar el servicio solicitado. Podrán acceder a datos proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, soporte o seguridad, actuando como encargados del tratamiento y bajo las garantías exigidas por la normativa.
7. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. También pueden retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Los derechos pueden ejercerse mediante solicitud dirigida al Ajuntament de Sant Joan de Labritja, preferentemente a través de la sede electrónica, indicando el derecho que se desea ejercer y acreditando la identidad cuando sea necesario.
Si la persona considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
El Ayuntamiento aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. La seguridad se revisará en función de la naturaleza de los datos, los riesgos y la tecnología disponible.
9. Servicios de terceros y mapas
La cartografía externa de Esri y OpenStreetMap solo se carga si activas los mapas. Esos proveedores reciben la dirección IP y los datos técnicos de la conexión. Puedes cambiar tu elección desde «Preferencias de privacidad». El registro y las descargas funcionan sin mapas externos. Las bicicletas del servicio podrán incorporar sistemas de geolocalización y control conforme a la ordenanza; este formulario de registro no solicita la ubicación de tu dispositivo.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del portal. La versión vigente será la publicada en esta página.